Pengertian Administrasi Perkantoran Menurut Para Ahli

Administrasi perkantoran adalah suatu proses yang mempertemukan kegiatan manusia dengan alat dan tata kerja tertentu untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini merujuk pada berbagai metode dan praktik yang diterapkan dalam menjalankan tugas-tugas administratif di lingkungan perkantoran.

Para ahli telah memberikan pengertian yang berbeda mengenai administrasi perkantoran. Mari kita lihat pandangan beberapa ahli terkenal dalam bidang ini.

Menurut Peter Senge, seorang ahli manajemen ternama, administrasi perkantoran adalah “seni dan ilmu dalam menyeimbangkan kebutuhan manusia dengan teknologi serta memfasilitasi komunikasi yang efektif dalam organisasi.”

Sementara itu, Frederick Taylor, bapak ilmu manajemen modern, mendefinisikan administrasi perkantoran sebagai “seperangkat prinsip-prinsip yang memandu pembagian kerja, pengelolaan waktu, dan penugasan tanggung jawab dengan tujuan meningkatkan efisiensi dan produktivitas karyawan.”

Pendapat lain datang dari Mary Parker Follett, seorang penganjur manajemen partisipatif. Menurutnya, administrasi perkantoran adalah “proses koordinasi dan integrasi aktivitas serta hubungan sosial di dalam organisasi untuk mencapai efisiensi dan keselarasan dalam mencapai tujuan bersama.”

Dalam pandangan James Stoner dan Charles Wankel, dua profesor manajemen terkemuka, administrasi perkantoran dikatakan sebagai “praktik manajerial yang fokus pada merencanakan, mengorganisir, mengarahkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas kantor guna mencapai fungsi organisasi secara efektif dan efisien.”

Sedangkan menurut William Newman, seorang ahli administrasi perkantoran yang sangat dihormati, administrasi perkantoran adalah “kombinasi keterampilan dan pengetahuan dalam mengelola sumber daya manusia, keuangan, dan informasi untuk mencapai kinerja organisisasi yang optimal.”

Dalam sebuah kesimpulan, pengertian administrasi perkantoran dapat dianggap sebagai seni dan ilmu yang melibatkan koordinasi, pengelolaan sumber daya, dan komunikasi agar tugas-tugas kantor dapat dilaksanakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi. Memahami konsep ini akan menjadi landasan yang kokoh dalam menciptakan lingkungan kerja yang sukses.

Jadi, administrasi perkantoran bukan hanya tentang tugas-tugas administratif semata, tetapi juga melibatkan pengelolaan manusia, teknologi, dan hubungan sosial di dalam perusahaan. Penting untuk memiliki pemahaman yang mendalam mengenai administrasi perkantoran agar dapat mengembangkan organisasi dengan baik dan menghadapi tantangan yang ada di era digital saat ini.

Pengertian Administrasi Perkantoran Menurut Para Ahli

Administrasi perkantoran adalah suatu kegiatan atau proses pengelolaan dan pengorganisasian yang dilakukan dalam suatu kantor atau perkantoran. Administrasi perkantoran memiliki peran penting dalam mendukung segala kegiatan yang dilakukan didalam suatu perusahaan atau organisasi. Berikut ini adalah pengertian administrasi perkantoran menurut beberapa ahli.

1. James A. O’Brien

Menurut James A. O’Brien, administrasi perkantoran adalah suatu tindakan yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian serta pengawasan dalam suatu kantor atau perkantoran. Administrasi perkantoran bertujuan untuk menciptakan dan mempertahankan lingkungan kerja yang baik serta efektif dalam rangka mencapai tujuan organisasi.

2. Newman dan Summer

Menurut Newman dan Summer, administrasi perkantoran adalah suatu kegiatan yang berhubungan dengan proses pengelolaan pekerjaan di dalam kantor atau perkantoran. Administrasi perkantoran juga mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengawasan, pengorganisasian, dan pengendalian dalam rangka mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien.

3. Louis A. Allen

Menurut Louis A. Allen, administrasi perkantoran adalah suatu kegiatan yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, serta pengendalian segala bentuk pekerjaan dan kegiatan yang terjadi di dalam suatu kantor atau perkantoran. Administrasi perkantoran bertujuan untuk mencapai efisiensi dan efektivitas kerja dalam rangka mencapai tujuan organisasi.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) :

1. Apa saja tugas seorang admin perkantoran?

Seorang admin perkantoran memiliki banyak tugas dan tanggung jawab, di antaranya:

• Mengurus kegiatan administrasi harian seperti penyimpanan dan pengelolaan dokumen, surat menyurat, serta jadwal atau agenda kantor.
• Menerima dan mengalihkan panggilan telepon serta melayani tamu yang datang ke kantor.
• Menyusun dan memelihara arsip dokumen dan data perusahaan.
• Mengatur perjalanan dinas, reservasi tiket, dan akomodasi untuk karyawan.
• Menyusun dan mengirimkan surat atau email resmi kepada rekan kerja atau pihak eksternal.

2. Apa yang menjadi keterampilan penting dalam administrasi perkantoran?

Beberapa keterampilan penting yang diperlukan dalam administrasi perkantoran antara lain:

• Keterampilan komunikasi baik lisan maupun tulisan.
• Keterampilan organisasi dan perencanaan.
• Keterampilan pengelolaan waktu yang baik.
• Keterampilan mengoperasikan peralatan kantor seperti komputer dan mesin fotokopi.
• Keterampilan dalam menggunakan perangkat lunak administrasi perkantoran seperti Microsoft Office.

Kesimpulan

Dalam sebuah organisasi atau perusahaan, administrasi perkantoran memiliki peran yang penting dalam menjaga kelancaran dan efisiensi kerja. Menurut para ahli, administrasi perkantoran melibatkan berbagai kegiatan seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian agar dapat mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien.

Melalui tugas dan tanggung jawab seorang admin perkantoran, semua kegiatan kantor dapat diatur dengan baik. Oleh karena itu, memiliki keterampilan komunikasi, organisasi, dan pengelolaan waktu yang baik merupakan hal yang penting dalam bidang administrasi perkantoran.

Jadi, jika Anda tertarik untuk berkarir dalam administrasi perkantoran, pastikan Anda terus mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda agar dapat sukses dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai seorang administrasi perkantoran.

Jangan ragu untuk memulai langkah pertama dan jangan lupa untuk terus belajar dan berlatih. Dengan dedikasi dan kerja keras, Anda dapat meraih kesuksesan dalam bidang administrasi perkantoran. Action sekarang!